Быстро ответили, помогли разобраться с проблемой
Обратилась к специалистам банка через сообщество "Открытие" в соц сети. по дебетовой карте, которую уже давно считала просроченной вдруг начали возникать задолженности, причём, когда я оплатила первую - на 268 рублей, тут же появилась ещё одна, на 2000. причём, в истории начислений именно эта сумма так и не появилась. Специалисты банка оперативно отреагировали на сообщение, объяснили причину появления долга, и даже обещали выяснить, откуда взялась неучтённая комиссия в 2000 и составить обращение к работникам банка "Открытие", о возврате комиссии. Если до составления обращения однозначно планировала сменить банк, то теперь пока что желание пропало. И, что важно, на вопросы отвечает реальный человек, а не чат - бот.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...