Не советую никому связываться с этим банком

03.05.2023 17:45
977
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Заменили своими условиями, например, что снятие наличных в месяц до 50 тыс входит в льготный и снятие бесплатно. Но не уточнили, что данная "акция" действует 3 месяца с даты активации карты. Сняла 40 тыс, списали 2950 руб комиссии. Решила в этот же день погасить всю задолженность и закрыть карту. Внесла деньги на счёт, но... закрыть кредитную карту можно только в офисе банка. Больше ни ногой в этот банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-22T10:53:34+03:00
Ранее по отзыву была оценка 1. Так как нарушений со стороны банка не было, по просьбе автора изменили оценку на 4.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-04T09:23:09+03:00
Добрый день. Нам жаль, что не понравились условия по кредитной карте. 13.12.2022 оформили карту по тарифу «Кредитная карта «120 дней»». По акции [URL=https://cdn.open.ru/storage/presentation/attachment/file/29145/free_cash_creditcard120_days_7c4a.pdf]«Бесплатные наличные с кредитной карты «120 дней»»[/URL] снять сумму, которую определили условиями, можно без комиссии первые три месяца с момента получения в течение каждого расчетного периода. 03.05.2023 совершили операцию не по акции, поэтому сформировали комиссию. Не хотим, чтобы у вас остались негативные впечатления. Приняли индивидуальное решение и уже вернули комиссию на ваш счет 😊 Надеемся, что поменяете мнение о нас. Будем признательны, если оцените качество решения вопроса, поставив оценку банку по пятибалльной шкале в комментариях к отзыву 💙 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024