Добрый день. Хочу выразить персональную благодарность Светлане - менеджеру по работе с юридическими лицами в городе Крымск.
Обслуживаюсь в банке с 2020 года по расчётному счету. В банке бываю редко, так как имею корпоративную карту и подключено дистанционное банковское обслуживание «Свой бизнес». Никаких нареканий по работе приложения и карты никогда не было, все работает как часы. 02 мая не смогла войти в приложение, пробовала и через приложение и через web-версию, но так и не получилось. Так как очень привыкла к мобильности, то без ДБО оказалась, как без рук. Сегодня с утра была недалеко от банка, заехала в офис узнать, почему не могу зайти в приложение. На входе охранник помог взять талон и показал как пройди к менеджеру. Встретила меня Светлана, она проверила мою учетную запись, как оказалось - я несколько раз неверно ввела пароль, поэтому произошла блокировка учетной записи. Как пояснила Светлана, это делается для избежания мошенничества и несанкционированных снятий.
Светлана пояснила, что разблокировка учетной записи осуществляется в теч.рабочего дня, после чего необходимо сбросить пароль. Но пообещала ускорить процедуру, т.к. мне срочно требовалось провести оплату, она связалась с исполнителем запроса по разблокировке учетки, минут через 5 все было исполнено и мы на месте сменили пароль. Все прошло достаточно быстро и очень профессионально. Светлане большая благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарственное письмо
10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила...
Благодарность за хорошее и качественное обслуживание
Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было...
Похвала менеджеру
Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением...
Сервис для Самозанятых
Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость На входе меня встретила сотрудница,помогла...
Благодарность
Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в...
Благодарность
Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом...
Благодарность офису на ул. Пушкинской 265
Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла...