Обманные действия Совкомбанка по Авторассрочке с Халвой!

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация об условиях была доведена до Вас в полном объеме. На основании Заявления-оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение транспортного средства согласно Вашему заявлению. В соответствии с подписанным Вами заявлением на подключение Тарифного плана "«Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж»" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и ознакомлены с Тарифами комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия за подключение Тарифного плана Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж"  4/30 от суммы увеличенного лимита в рамках Тарифного плана, где 2/30 взимается (безусловно) за увеличение срока рассрочки до 30 месяцев и 2/30 взимается при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение действия увеличенного срока рассрочки. При невыполнении условий комиссия оплачивается дополнительным платежом по рассрочке. Обращаем Ваше внимание, что начисление комиссий по договору осуществляется согласно Тарифам Банка и производится в соответствии с Общими условиями договора в дату расчета минимального платежа по рассрочке. По состоянию на 03.05.2023г, произведено начисление 1/30  безусловной комиссии, согласно Тарифам Банка и Общим условиям договора. Дополнительно, в соответствии с Вашим пожеланием, по договору был подключен Тарифный план, в соответствии с условиями которого, в случае наличия остатка по оплате Остаточного платежа, подключенного к договору, устанавливается  срок рассрочки на его оплату до 48 месяцев. Вы были ознакомлены и согласны, что за подключение Тарифного плана взимается комиссия в порядке и на условиях согласно Тарифам Банка, а именно безусловная, которая была списана за счет увеличенного Лимита кредитования по Договору. В соответствии с Вашим заявлением об отказе от пролонгации остаточного платежа, услуга была отключена, график рассрочки был скорректирован, оплаченная комиссия была возвращена и направлена в погашение задолженности, так как ее оплата производилась за счет кредитных средств. Комиссия за проведение частично-досрочного погашения не начислялась. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, согласие с его условиями и условиями подключенного Тарифного плана, подтверждено Вашей подписью. В ходе проведенной проверки установлено, что консультация предоставлена Вам в полном объеме. У Банка нет основании полагать, что информация об условиях предоставленной рассрочки не была до Вас доведена. Мы понимаем, что при Вашем обращении в службу поддержки могло возникнуть недопонимание. Учитывая все детали ситуации Банком принято индивидуальное решение, информация направлена Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»