Халатность банка

 21.02.2023г.Россельхозбанк в лице ведущего специалиста А-ой С.Н. принял положительное решение по моей заявке на предоставление ипотечного кредита по программе "Сельская ипотека"в сумме 3 000 000 рублей на срок 300 месяцев.ставка 3%. 13.03.2023.между АО "Россельхозбанк"и мной был заключён кредитный договор. 13.03.2023.г. кредитные денежные средства были перечислены на аккредитив.В тот же день я,как покупатель ,заключил договор купли-продажи от 13.03.2023 г.,одобренных АО "Россельхозбанк"объектов недвижимости (Жилой дом и Земельный участок)13.03.2023.г. я и продавец подали заявление в Росреестр на регистрацию перехода права собственности и ипотеки объектов недвижимости. 14.03.2023.г в телефонном разговоре с сотрудником АО "Россельхозбанк" Г-ой Т.А. мне было отказано в приобретении выбранных мной и одобренных банком объектов недвижимости,причины отказа мне не сообщили.Г-ва Т.А. предложила мне написать заявление на погашение кредита в полном объеме, подобрать иные объекты недвижимости,после одобрения объектов недвижимости АО "Россельхозбанк"заключить новый кредитный договор по программе "Сельская ипотека"и приобрести объекты недвижимости в собственность с использованием кредитных средств. Заявление на погашение кредита в полном объеме мной было подписано 14.03.2023 г.,кредитные средства возвращены АО "Россельхозбанк". "Сделка"не была осуществлена вследствие халатного отношения сотрудников АО "Россельхозбанк"к выполнению своих служебных обязанностей.Считаю что при вышеописанных обстоятельствах,я как гражданин РФ,сохранил свое право воспользоваться программой "Сельская ипотека" подать заявку в АО "Россельхозбанк" на предоставление ипотечного кредита с льготной ставкой 3% и рассчитывать на положительное решение. Я подобрал другие объекты недвижимости, которые одобрил банк.Однако АО "Россельхозбанк"в лице Г-ой Т.А. не принимает от меня заявку на предоставление ипотечного кредита по программе "Сельская ипотека"мотивируя свой отказ тем,что я уже воспользовался программой "Сельская ипотека",а граждане вправе обратиться за настоящей льготной ипотекой однократно.Но "сделка" не проведена, ипотека не была оформлена ,более того ответственность за срыв "сделки"лежит полностью на АО "Россельхозбанк'. На основании вышеизложенного,прошу: проверить правомерность действий сотрудников АО "Россельхозбанк"причастных к вышеописанным обстоятельствам;исключить запись из "реестра заёмщиков",о том что я уже воспользовался программой "Сельская ипотека";принять, рассмотреть и повторно одобрить мою заявку на предоставление ипотечного кредита по програ6"сельская ипотека" При отсутствии реакции на мое заявление ,я буду вынужден обратиться в Министерство сельского хозяйства РФ с жалобой на неправомерные действия и нарушения требований Постановление Правительства РФ