Незаконное удержание комиссии за навязанное платное СМС-информирование
Недобрый вечер!
С 1 мая невольно стал клиентом вашего "банка". До этой даты был клиентом МИнБанка, пользовался Картой Пенсионера. Важный момент - пользовался бесплатно, согласно Тарифам, платное СМС-информирование по карте, естественно, было также отключено. Последние покупки по карте были совершены 24 апреля, тогда же вывел с карты все средства в 0, полученные позже ПНО и кэшбэк так же вывел в 0. Сегодня, 3 мая, получил от вашего "банка" СМС о якобы "покупке" (одной из тех, что были совершены 24 апреля, еще до "слияния") и балансом карты -79р. Судя по сумме, ваш "банк" без моего ведома и согласия подключил мне платную услугу СМС-информирования и незаконно списал за нее комиссию. Доступа в ваш интернет-банк у меня до сих пор нет, возможности заблаговременно отключить навязанные платные услуги я не имел.
В связи с вышеизложенным, требую:
1. Незамедлительно отключить СМС-информирование а также и все остальные незаконно подключенные платные услуги, если таковые имеются.
2. Вернуть незаконно списанную комиссию в размере 79р.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...