Манипуляции с тарифами

04.05.2023 06:49
770
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В конце апреля т.г. на сайте РСХБ были размещены изменения в тарифные планы дебетовых карт "Карта "МИР-Ультра" и "Карта "Ультра", вступающие в силу с 02.05.2023. 04.05.2023, уже после начала действия указанных изменений, упоминания о них с сайта исчезли, остались только старые версии тарифов (ТП "Карта "МИР-Ультра", действ. с 18.12.2022, и ТП "Карта "Ультра", действ. с 23.12.2022). Точно такие же манипуляции произошли две недели назад, когда без всяких объяснений с сайта исчезли изменения, вступившие в силу с 16.04.2023. Вопросы к представителю РСХБ: 1. Какая из редакций тарифов действует на текущий момент: от 18/23.12.2022, от 16.04.2023, от 02.05.2023? 2. Является ли исчезновение с сайта редакций от 16.04.2023 и от 02.05.2023 чисто технической ошибкой? Если да, то когда ситуация будет исправлена? Какие меры для недопущения впредь будут приняты? 3. Если нет, и названные изменения в тарифные планы были официально отменены, то почему это произошло ПОСЛЕ их вступления в силу, задним числом? 4. Ещё раз обращаю внимание, что РСХБ перестал указывать в текстах тарифных планов даты их редакций и номера изменяющих документов. Полагаю, это делается умышленно, чтобы снять с заведения юридическую ответственность и в спорных вопросах ставить клиентов в заведомо невыгодное положение. Манипулирование с тарифами является недопустимым нарушением законных прав клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-22T14:25:53+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-05-05T15:19:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Ранее и сейчас действуют тарифы, которые размещены на сайте, а именно: Тарифный план «Карта «Ультра» (действует с 23.12.2022), Тарифный план «Карта «МИР–Ультра» (действует с 18.12.2022). С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка