+/- СберПрайм - из регулярного - только списание оплаты пакета услуг

Добрый день! По факту оформления потребительского кредита решил оформить пакет услуг СберПрайм+, который, среди прочего, предусматривает возврат бонусами 1,5% ставки по кредиту, что, в совокупности с другими повышенными бонусами на сервисы экосистемы Сбера, показалось возможно выгодным. Возможно выгодным потому что это Сбер и тут возможно все. После первого платежа по кредиту (28.03) появилась табличка под кредитом в клиент-банке, что вернем почти 4 тыс бонусами в ЭТОМ месяце потому что у тебя Сберпрайм+ Ого! Подумал я и чуть сдуру на год не продлил, но дьявол кроется в деталях и в отношениях с банками надо вычитать весь мелкий шрифт везде где только можно. В этом месяце, то есть в марте, ничего не пришло. 1 апреля сделал частичное досрочное погашение кредита и 2 апреля пришли бонусы в размере 485 =). Написал в поддержку через некоторое время - ответ, что все правильно. Спасибо за обращение, бонусы рассчитаны четко по условиям, пункт такой-сякой и бла-бла-бла. Вопрос про смысл наличия информационного сообщения в клиент-банке про возврат в текущем месяце именно в марте, а также в размере почти 4 тыр, игнорируется. И вот прошел еще месяц, оплачен второй месяц подписки Сберпрайм+, оплачен второй плановый платеж по кредиту (28.04) и 2 раза произведены частично досрочные погашения и никаких более начислений нет. Опять есть информационное сообщение в апреле, что мне вернут почти 2 тыс. в текущем месяце, но уже май. Пишу в поддержку с вопросом где бонусы и что я вам плачу гораздо чаще, чем вы возвращаете, хотя это действия связанные взаимно по условиям программы. И размер моих оплат строго по графику или опережает, а суммы, которые указаны в ваших информационных сообщениях, я никогда не вижу в фактических начислениях. Спасибо за обращение, бонусы могут(!!!) начисляться в течение всего следующего месяца после оплаты процентов, все четко, пункт такой-сякой, бла-бла-бла. То есть за апрель в течении мая. Спрашиваю про размер. В прошлом месяце обещали почти 4, начислили 485, сейчас обещаете 2, пришлете 250? Ответ - размер бонусов, который вам вернем нигде не указан в приложении или на сайте, к сожалению. Идите в пункт такой-то, там указан расчет и считайте. Но все данные для расчета у банка есть и возможность расчета также присутствует. Зачем меня посылать в пункт, а не провести расчет и указать в приложении? Другие банки по факту результативных действий способны сразу указать сколько вернется и дату возврата. Дату фактического возврата также определить нет никакой возможности. Вопрос про оптимистичные таблички информационные игнорируется. То есть где-то расчет чего-то происходит и выходит в виде информационной таблички, но он неправильный и никогда не будет выплачен. Произвести этот расчет и показать эту информацию указать есть возможность, силы и желание, а прислать фактический расчет с указанием расчетного периода, при фактической выплате, не хватает аналогичной мотивации. Как итог - пообещаем одно (зачем-то), сколько вернем и когда точно не знаем, рекомендуем ждать (надеяться в верить). По факту, на текущий момент, по подписке не вышел в плюс и наверно придется завязать с этой азартной игрой. Разовые акции у партнеров и по базовой программе бонусы дают, поэтому в такой реализации это затея пока сомнительная, тем более в формате и по цене версии плюс. Все максимально криво и косо, достучаться невозможно, сухие одинаковые ответы по кругу про пункты, неудобные вопросы (включая приложение снимков экрана) просто игнорируются потому что ответов на них нет. Но, справедливости ради, есть одна радость от ситуации - что годовую подписку не купил =)