Обманывают при выпуске карт
24.04.23 получила от друга ссылку для выпуска кредитки по акции "Приведи друга", заполнила форму банка Открытие, пришла смс с одобрением кредитки и просьбой перейти по ссылке для назначения встречи с курьером. Сделала, выбрала 27.04.23. Поступает звонок с 800 и там девушка требует от меня заново продиктовать все мои паспортные данные для заявки на еще карту, которую я не собиралась выпускать (Странная работа колл центра). Натупило 27.04.23, дата встречи с курьером прошла, ни от банка ни от курьера ни звонка ни смс. Звоню на 800, спрашиваю где моя карта. На это мне отвечают, что моя заявка на 27е число ничего не значит и чтобы я ждала звонок от менеджера. Связались. Обещали привезти на следующий день. Не привезли, но позвонила Екатерина, представилась директором доп.офиса в Волгограде. Сказала что карта выпущена, но все курьеры заняты и что мне карту привезут 3го мая, но при этом сохранят все акционные условия по выпуску карты в апреле, т.е. снятие без комиссии и льготный период 180 дней. Согласилась. Звонит менеджер 03.05.23 и говорит, что привезет карту, но без льготного периода 180 дней, а со стандаоным 120, и без возможности снятия. Спрашиваю, где обещаные преимущества выпуска в апреле, говорят, все закончилось. Отвратительная работа директора, который лжет клиентам, лишь бы сделать план. Курьер привозит карту, а тааааам и платные смс, и страховка, и подписка, все на что я согласие не давала! Ужас просто, а не банк! Рекомендовать точно никому не буду! Первый раз столкнулась с ним и сразу отвратительное впечатление. Карта к закрытию однозначно.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...