О ваших некомпетентных работниках!
Пришли с мужем оформить кредит (г.Курск серегина 28),сидела женщина по имени Екатерина! С самого начала тон ее нам не понравился, объяснять людям она нормально не умеет! Сидел мужчина перед нами, которому нужна была помощь, кое-как объяснила с недовольным тоном! Следом подсела к этой некой Екатерине я и тут ее тон не поменялся и выражения лица был не довольный! Что нам она объясняла, пришлось переспрашивать несколько раз, когда она начала немного повышать тон, здесь пришлось переходить на ее разговорную речь! Переспросила ее о данной информации, далее она мне начала не конкретно на вопрос отвечать ,а язвить! Весь разговор, когда она начала некорректно себя вести, просто напросто Я НАЧАЛА ЗАПИСЫВАТЬ НА ДИКТОФОН!!!!! Поэтому ,я рекомендую Вам, найти нормальных работников, которые будут нормально отвечать на определенные вопросы, не хамить! Если я пришла брать кредит у Вас, я Ваш клиент скорее всего в будущем, то следует вести себя подобающе! Когда мы с мужем с дедом пошли в другой банк, сразу оказались как в раю, все объясняли и нормально с нами разговаривали! Теперь ждём одобрят нам или нет, ато может эта женщина по имени Екатерина, нам понаоформляла Всего! Хотелось забрать свой паспорт, встать и уйти от туда! Вам тоже не понравится, если куда то придете ,и будут с вами так же разговаривать! И почему нет нормального приложения на телефон, приходится в браузер заходить и постоянно вводить пароль, что очень не удобно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов всё под "0"
25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для...