Прошу внести ясность

06.05.2023 14:49
1171
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте, недавно узнала о том что ранее были переуступленны карты расрочек в совкомбанк и сейчас вроде как ещё какие-то продукты планируете перевести. Можете пожалуйста уточнить попадут ли под эту передачи дебетовые карты и накопительные счета? Если да, то могу ли я отказаться? Если могу то до такого срока и как это сделать? Не хотелось бы уходить в совкомбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-25T13:02:49+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку 5.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-05-09T11:25:25+03:00
Добрый день. Благодарю за время, уделенное в звонке. Действительно, 27 марта 2023 года карты рассрочек были переданы на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на основании договора уступки прав требований и передачи прав и обязанностей. Что касается ваших действующих дебетовых продуктов, как мною и было озвучено в телефонном звонке, уступка прав не планируется. Надеюсь, данный ответ помог разобраться в ваших вопросах более детально. С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, эксперт Алёна

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024