Навязывание услуги Мультисервис
Сегодня офлрмляла кредит в Почтабанк, г.Лобня, ул Ленина 5
Кредитный договор 82**9573 от 06.05.2023
Меня просили без конца проговаривать коды с телефона, якобы для оформления кредита.
По итогу, прийдя домой обнаружила что мне подключен пакет услуг Мультисервис за 10000 рублей, о котором не было не произнесено ни слова сотрудником банка. Никаких разъяснений дано не было! Это не просто ,,ввели в заблуждение'', это обман! Никто у меня не спрашивал, нужен мне этот пакет услуг или нет, что это за пакет услуг?! В Чате почтабанк пыталась отключить эту услугу, но там отвечают что банк не может ее отключить!
Никакого договора у меня на руках нет!
Я обращаюсь к Почта банку, и прошу аннулировать этот навязанный пакет услуг и вернуть мне деньги!
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...