Замечательное отделение банка

07.05.2023 12:15
1146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня заканчивается срок использования карты"Польза", я решила лично посетить отделение банка "Хоум кредит" города Тольятти, расположенного по адресу:улица Мира, дом 74.Был выходной день суббота, 6.05.23,я не была уверена, что в предпраздничный день отделение работает, но так как у отделения удобное расположение, я заехала и была приятно удивлена, тем, что отделение открыто, очередей нет, в помещении, хоть и небольшом очень чисто и уютно, это конечно не аптека, но когда так чисто, это тоже располагает к банку и общению. В отделении два банкомата, что тоже не маловажно, так как думаю не всегда здесь так мало клиентов, так как банк достаточно привлекательный. Встретила меня старший финансовый специалист Нина С., очень подробно все объяснила, что картой можно пользоваться, даже если закончится срок. Попутно очень подробно,терпеливо, без навязчивой рекламы ответила на мои вопросы по поводу других продуктов банка,за что ей спасибо, потому, что информация конечно есть и на сайте, но когда объясняет консультант можно узнать более подробно о любом продукте. Вообщем очень довольна посещением отделения банка Хоум кредит, рекомендую его знакомым. 

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-05-08T15:22:21+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку, приятно, что клиентоориентированность и профессионализм сотрудников стали поводом для положительного отзыва. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю данного офиса. Спасибо, что являетесь нашим клиентом. С уважением, Ваш Хоум.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024