Не дают закрыть 2 дебетовые карты, которые не получены

08.05.2023 05:15
923
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В марте попался на ссылку мерзкого банка Открытия, что дарят 2000 руб за открытие дебетовой карты мир по ссылке, но карта не была доставлена, курьер на связь не вышел. Обращался на горячую линию, они посоветовали перевыпуск. Оформил перевыпуск. Карта снова не была доставлена. Тогда задумался, что это жжж не спроста. Почитал условия карт внимательно и увидел, что эти 2000 не рублей а фантиков. Решил закрыть эти карты, мне в интернет-банке написали, и на горячей линии сказали, что карты закроются автоматически через 40-45 дней, но прошел остаток марта и весь апрель (а они в сумме точно длиннее 45 дней или у Открытия какая-то гомосятина с календарем?), но карты до сих пор не закрыты. Обращался в чат в начале мая - теперь дебетовые покойники будут в морге 365 дней. И как всегда ничего сделать нельзя, кроме как тащить своё офлайн тело в их офис, находящийся сейчас от меня за тысячи км.

Так что совет всем, читающим этот отзыв - держитесь подальше от карт Открытия с их дебильными условиями. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-08T21:58:29+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о случившемся. Простите, что не привезли карты вовремя и подорвали ваше доверие. Карты и их счета действительно не были закрыты в установленный срок. Это произошло по техническим причинам. Нам стыдно за произошедшее ☹️ Извините, пожалуйста. Уже принимаем меры, чтобы не допустить такого в дальнейшем. Карты уже закрыли. Их счета будут закрыты в течение 45 дней. С уважением, Анна Банк «Открытие»
verger
2023-06-03T12:21:30+03:00
да, неполученные карты закрыли только после обращения на banki.ru
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024