Илья великолепный

08.05.2023 13:19
1402
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Звонила на горячую линию для уточнения в какое бюро кредитных историй банк передовал мои данные. Трубку взял сотрудник Илья. Без каких-либо отвлечений и удержаний чётко и понятно отвечал на мои вопросы. Из разговора с Ильёй я узнала что банк передавал информацию в три бюро: Национальное Бюро кредитных историй, Объедененное кредитное бюро и скорпион бюро. Также Илья рассказал, что оказывается я сама могу проверять свою кредитную историю и делать выгрузки два раза в год обсолютно бесплатно! А вот если третий раз то уже будет платно. Хочу сказать спасибо Илье, чтот помогает своим клиентам не только ответами на вопросы, а подробно рассказывает о моментах которые мы обычные люди модем не знать. Хочу сказать спасибо данному сотруднику! Весь разговор занял около 6 минут, а я ушла довольная и с новыми полезными для себя знаниями, а так же информацией которая мне пригодится и смогу съэкономить! 

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-05-08T14:20:37+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку, приятно, что клиентоориентированность и профессионализм сотрудника стали поводом для положительного отзыва. Обязательно отблагодарим его и не оставим заслугу без внимания Спасибо, что являетесь нашим клиентом. С уважением, Ваш Хоум.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024