Обман клиента ФК Открытие

08.05.2023 19:26
676
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Руководство обратите внимание!!

Кредит оформляла А-ова Д. О. 

В мае 2022 года я оформила кредит в отделении банка Открытие (Сочи, Воровского, д.6). В апреле 2023 года сделала досрочное погашение. Специалист А-ова Д.О. мне навязала страховку. Зная, что я закрою кредит досрочно, я согласилась, чтобы не завысили процентную ставку. Сумма страховки 136 тысяч рублей. И оказалось, что из этой суммы 75 тысяч рублей это добровольное медицинское страхование, о котором меня не проинформировала специалист банка. Она убедила меня, что я смогу вернуть всю страховую сумму после досрочного погашения. Эту сумму 75 тысяч рублей страховая компания мне не возвращает. 

Получается специалист обманным путем оформила мне страховаие ДМС. Отплата в страховую осуществлялась с кредитных денежных средств. Знала бы я, что не верну эту страховую сумму, сделала бы возврат в течении 14 дней. 

Отвратительное обслуживание!!! Обманным путем навязывают страховку!!

Буду требовать вернуть мне 75 тысяч рублей!!! Банк Открытие, г. Сочи, Воровского, д. 6

Меня зовут Ц-а В.В.

В базе банка я есть, прошу руководство связаться со мной. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-08T19:43:02+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по возврату денежных средств. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим ответ на обращение №23-05-03702. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024