Принуждают оформить добровольную страховку от РСХБ втридорога при оформлении сельской ипотеки

В январе 2023 г., а именно 21 янв. этого года мне и супруге одобрили сельскую ипотеку общей суммой в 4,7млн.руб. на приобретение загородного дома.

Подобрав объект недвижимости мы собрали все необходиммые документы, сделали оценку, направили всё в банк. Неделю назад, а именно 2го мая этого года со мной связалась специалист отдела ипотечного кредитования РСХБ, расположенного по адресу г.Казань, ул. Достоевского 80, уведомив о том, что документы приняты и можно выходить на сделку. Кроме озвученного списка необходимых для сделки документов мне сообщили также, что я и супруга должны оформить страховку в РСХБ - страхование за, внимание, - 120 000р!!! 

Естественно, такая сумма, за страховку стала для меня шоком и я начал звонить на горячую линию РСХБ для уточнения данного вопроса. На горячей линии мне сообщили, что я имею законное право не оформлять страховку в РСХБ-страхование, а могу оформить в любой аккредитованной банком страховой. Я незамедлительно узнал список этих СК, они есть на сайте РСХБ. Отправив запрос в 2 из них (РЕСО и Ингосстрах) на просчет страховки имущества и жизни я узнал, что стоимость такой страховки на меня и жену вместе составляет, внимание, 20 000р!!! Шок!!! Получается РСХБ навязывает нам страховку в 6 раз дороже!

Узнав это, я позвонил своему ипотечному менеджеру, сказал что просчитал страховку в другой СК и имею полное право оформить страховку там. На это менеджер сказала мне, что оказывается заявку на сельскую ипотеку мне одобрили только потому, что оформлю страховку в РСХБ по этой космической цене! Что за бред вообще?!

Я уточнил у менеджера, что входит в эту дорогущую страховку? Оказывается, кроме страхования имущества и жизни, туда входит также страхование здоровья! Мне не нужно страхование здоровья, это добровольный вид страхования!

Я сказал менеджеру, что звонил на горяч.линию РСХБ и там мне сказали, что я могу выбрать другую страховую, но менеджер сказала, что в этом случае мою заявку скорее всего отклонят или отправят на пересмотр! Что за беспредел вообще!!! На мой вопрос почему мне на горячей линии РСХБ говорят одно, а работник ипотеч.отдела в Казанском филиале РСХБ другое, мне просто сказали, что это их внутренние порядки такие. Это нормально вообще? Получается филиалы РСХБ на местах сами решают кому давать ипотеку, а кому нет!

Сотрудник ипотеч.отдела также отказал предоставить мне номер кредитного договора, который нужен для оформления страховки в другой страховой. Я также уточнил на горячей линии РСХБ, что мне обязаны предоставить номер кредитного договора. Но, как уже известно, на горячей линии говорят одно, а сотрудник конкретного филиала, видимо, имеет расширенные полномочия и сам решает, что кому сообщать, а кому нет.

В итоге 5го мая (прошл.пятницу) менеджер предложил снизить стоимость страховки до 65тр со 120тр для нас с супругой, однако, данная сумма все равно завышена и там есть страховка здоровья, которая нам не нужна! И вообще, что это за дела такие? Это банк или базар какой-то, где нужно торговаться? Что происходит?

P.S. 10 мая, то есть уже завтра в 13ч по Мск у нас назначена сделка по оформлению ипотеки. Прошу помочь мне разобраться в данном вопросе. Меня вынуждают пойти на заведомо невыгодные для меня условия оформления так называемой "добровольной" страховки от РСХБ. Но какая же она добровольная, если мне не позволяют от нее отказаться или оформить полис в другой аккредитованной СК, угрожая в пересмотре моего одобрения на сельскую ипотеку?

Я буду вынужден обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а также в ЦБ и другие ведомства, благо у меня есть все записи тел.разговоров с сотрудниками РСХБ.