Некомпетентные сотрудники, потеря времени и испорченное настроение

Добрый день, я обращалась в отделение банка в Новых Черемушках в конце 2022 года, пришла туда только для того, чтобы открыть дебетовую карту, я всегда так делаю в других банках-открываю карту, а потом дистанционно, когда удобно, открываю вклад через приложение. Тем более, что надбавка за открытие вклада в приложении +0,2%. Сотрудница в офисе сказала-дебетовых карт у нас нет, есть только дебетово-кредитные. Я сказала, что мне кредитная не нужна, я сама им хочу принести крупную сумму на вклад, плюс у меня есть кредитные карты уже, но она сказала, что иначе никак. Убедила, что это не займет много времени. В итоге-я там просидела больше часа, и она с невозмутимым видом сказала, что в карте мне отказано! Я звонила уже по телефону, оставляла жалобу, но мне сухо отписались, что мне отказано и все. Я в шоке, если честно, мне каждый день другие банки предлагают взять кредит на крупные суммы, включая кредитные карты. А тут так. В итоге я ушла в полном недоумении, и это еще мягко сказано. Вклад я открыла в другом отделении на Кутузовском, принесла уже наличные. А почему принесла? Да потому что это было самое выгодное на тот момент предложение по % на рынке и я решила, что я теперь с этого банка должна поиметь неплохой процент. А вот кредитные дела для меня закрыты, к счастью нет необходимости. Теперь от них только доход! Но это полный бред, когда вам принесли деньги, а вы по-хамски так с потенциальными клиентами себя ведете. Навязали услугу, не выполнили, причины отказа не объяснили. Не советую обращаться в этот сомнительный банк.