Ну зачем спамить, чтобы подставить?

10.05.2023 14:47
917
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вкратце вот что: где-то в марте получил сообщение о "персональном предложении по выпуску кредитной карты". Несмотря на средненькую кредитную историю (три года назад были просрочки), решил, что уже можно попробовать податься на кредитку с небольшим лимитом, к тому же сотрудник поддержки уверял, что предложение "предодобрено" - значит, мол, всё проверили (КИ тоже) и банк знает, с кем имеет дело. В итоге отказ с занесением в КИ. Ну ладно, забыл про этот банк.

Но несколько дней "Открытие" опять о себе напомнило. Звонили три раза, первые два раза послал, потом (и зря) решил послушать: у нас для вас два предложения по кредитке и потребкредиту. Я такой: вы же в прошлый раз меня послали, причем с занесением в кредитную историю... Сотрудник: "банк пересмотрел свое решение об отказе, вы смело можете подаваться". Угадайте, что я узнал в отделении? Правильно, отказ.

А через несколько дней ровно в 9 утра снова звонок со стандартным скриптом.

"Спасибо" банку за зря потраченное время, за спам и за ухудшение кредитной истории. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-11T08:59:07+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас звонками. Действительно, регулярно формируем отдельные предложения для клиентов, так как их ситуация со временем может меняться. Информацию коллегам передали, по истечении 7 дней звонки прекратятся. В качестве дополнительных извинений, начислили 300 бонусов. Если мы смогли помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024