Безналичное зачисление денежных средств на Картсчет (обман в условиях)
Добрый день.
Продал свою недвижимость в апреле 2023.
У покупателя была ипотека в ВТБ, поэтому все расчеты в безналичной форме через Экосистему ВТБ.
Для получения денег был выбран банк Ак Барс, в котором к этому времени у меня уже был открыт счет. В том числе по тому что в условиях обслуживания есть пункт 3.2.1.1., в котором в частности указано "- со счетов «Жилищная экосистема ВТБ» Не взимается " .
Но когда мне 10-го числа пришли деньги за недвижимость, выяснилось, что с них взяли коммисию в 10%, как будто они пришли просто со счетов какого то юридического лица.
Попытки общения со службой поддержки и через чат не решили проблему. Было заведено обращение (срок рассмотрения которого банк себе назначил на 29, но которое было банком нарушено), 10 мая получил формальную отписку что комиссия взята в соответствии с тарифами банка, со мной за это время никто из сотрудников банка не связывался.
Так что крайне не рекомендую данный банк, так как он не соблюдает собственные же условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Перевод на накопительный счет
25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом...
Помощь с переводом
Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не...
Переводы в основную карту
Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно...
Пуш уведомление
Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически...
Консультация по денежному переводу
Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по...
Разблокировка карты от ареста на время
Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое...