Статус транзакции - отвергнут
10.05.2023 воспользовалась переводом денежных средств в приложении банка "Открытия", через СБП. Денежные средства с карты списались, но на другую карту так и не потступили, статус транзакции "отвернут".
В чате с сотрудником через приложение, ответ был: "Да, отклонение произошло по техническим причинам со стороны СБП.
Сейчас операция находится в обработке.
Срок возврата не позднее 3 рабочих дней"
Данным способом перевода через СБП пользуюсь не первый раз и обычно средства приходят втечении 5-10 мин.
Я понимаю, что перевод возможен до 5 суток.
Но тем и отличается перевод через СБП от обычного перевода, что деньги поступают на счёт другой карты втечении нескольких минут. Но из-за какой-то технической ошибки, которую не может решить банк, я не могу воспользоваться своими денежными средствами ни с карты Открытие, ни с другой карты на которую был совершён перевод!
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)
Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк
Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что...
Ошибочный перевод
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном...
Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ
Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ...
Быстрая и удобная консультация через соцсеть
Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я...
Банкомат не выдал наличные
06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор...