Банк обманывает клиентов!

10.05.2023 23:21
1470
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

По карте Эволютион, полученой ещё в марте месяце, банк начислил всего 3% вместо 10%!

Все условия выполены, карта пополнена в день получения, выписка с печатью банка распечатана. В выписке указана точная проводка пополнения тем же днём.

Это на случай, что банк решит ответить, что деньги провелись на следующий день. Обычно это единственный ответ банка, судя по отзывам. На обращение №17050 банк прислал отписку "читайте тарифы", так тарифы я изучила и все условия со своей стороны выполнила, может банк изучит свои тарифы и перестанет обманывать клиентов. Составили ещё одно обращение № 21544, безрезультатно. сколько нужно времени банку, чтобы начислить % за март месяц? Прошу выплатить мне не достающие 7% и компенсацию за уже 40 дней использования моих денег, то есть 10% на сумму недоплаченных %

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-05-16T16:50:17+03:00
Здравствуйте!  По результату рассмотрения банком будет произведено доначисление вознаграждения в виде процентов на остаток. Со своей стороны приносим извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если отметите решение проблемы. Спасибо за отзыв!
Татьяна 07
2023-06-04T00:06:00+03:00
Пробмема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,81
средняя оценка
20.97%
решено проблем
1 652
отзывов
1 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Помогли найти историю по старой карте

Оценка 5

Здравствуйте. Давно была дебетовая карта в Ак Барс банке, которую я закрыл, тк оформил новую, но 16 сентября понадобилось найти в истории операций по старой карте информацию по... Читать полностью

17.09.2026

Временное снятие ареста

Оценка 5

Спасибо операторам АК барс банка. На карту наложили арест и списали все детские деньги. Оператор помог снять временное снятие ареста и деньги втечение часа вернулись на карту... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Позвонила на горячую линию 11.09 примерно в 23:02, взял трубку оператор Даниил. Не могла разобраться с начислением кэш бека. Когда его начисляют и где можно посмотреть по нему всю... Читать полностью

12.09.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность милой сотруднице по имени Майя! 10 сентября я позвонила в контакт центр с целью решения вопроса по поводу удержания денег и и баланса на моей... Читать полностью

12.09.2026

Снять временно арест

Оценка 5

Здравствуйте, 01.09.2026 Я позвонила в линию диспетчера Ак Барс банка,перевели к оператору Руслану.3 числа должны были поступить детские пособии,а на карте стояла арест,все... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Всем доброго дня.Вчера вечером Позвонил в банк по условиям использования моей дебетовой карты. Сначала ответил бот.Для уточнения какое я лицо(физ/Юр..) Я попросил соединить с... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о сотрудничестве с техподдержкой

Оценка 5

Связался с технической поддержкой, так как завёл себе новую карту для того, чтобы подключить подписку, то есть по вопросу подписки ответил менеджер Артур. В 22 часа Москвы 3. 09... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка