Отличное обслуживание!

10.05.2023 23:51
1065
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.05.2023г. я обратился в отделение данного банка по адресу: г. С-Пб., Невский пр. 68А. Для получения консультации по работе с мобильным банком. А также пришёл с матушкой для оформления на неё дебетовой карты, т.к. условия по данной карте являются очень привлекательными. В частности, при оплате коммунальных платежей кэш бэком возвращается 5%. На сегодня это достаточно выгодные условия учитывая, что данная карта имеет бесплатное обслуживание и имеет различные условия начисления кэш бэка, которые можно менять ежемесячно в зависимости от предстоящих финансовых расходов. А обратился я в этот банк по этому адресу, т.к. там работает сотрудница Б-ва Лилия. И я имел опыт общения с этой сотрудницей ранее и как тогда, так и в этот раз данная сотрудница проявила свои профессиональные знания на высоком уровне, она тактично ведет диалог с клиентами, а также со мной. Доходчиво и разъясняет возникающие у меня вопросы по работе с данным мобильным приложением, помогает настроить необходимые ярлыки, подробно рассказывает о всех нюансах работы с данным мобильным приложением. Доходчиво и простым языком общается при диалоге. Зная об этой сотруднице в этом отделении и о наличии данной дебетовой карте, я привел для оформления в это отделение свою матушку для оформления аналогичной карты. После общения с Б-вой Лилией остаются, только положительные эмоции и желание посетить данное отделение вновь. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-11T08:33:35+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу нашего сотрудника. Ваши тёплые слова коллеге передадим. Читаем и гордимся! Здорово, что она сумела рассказать о банковских тонкостях просто и понятно. Стараемся создавать команду из прекрасных и счастливых людей, готовых делиться теплом и знаниями с клиентами. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024