Не могу зайти в личный кабинет банка Озон
Был забыт пароль от личного кабинета озон банк. Написала в чат поддержки, дали номера телефонов для связи с операторами озон банка. 3 дня не могу дозвониться до операторов, также отправила письмо на их электронную почту. Обратилась также в "озон хелп" на почту, сказали написать чату поддержки,что они могут меня связать с сотрудниками банка, но чат поддержки отправил меня дальше звонить по телефону. До сих пор не могу дозвониться. Зачем вам вообще 2 номера для связи.
Пришлось делать новый аккаунт, в итоге спустя месяц не могу снова зайти на банк озон, меняю пароль, ввожу этот пароль но программа пишет что ПАРОЛЬ НЕ ВЕРЕН (хотя меняла буквально 10 минут назад). Просто издевательство, никуда не дозвониться и недописаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстрая помощь
Всем здравствуйте! Хотела поделиться своим опытом работы с сайтом поддержки OZON. Сегодня зайдя в приложение заметила ,что мой счёт уменьшился на 199 рублей и сразу поняла что...
Хочу поблагодарить за быстрое решение вопроса
Возникла проблема в том,что со счета были списаны деньги за подписку Озон Премиум,Я эту покупку не делала.списание произошло вчера 03/09/26 в 14-02.Позвонила в службу поддержки...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Оперативная помощь службы поддержки в чате по вопросу льготных привилегий
Возникла проблема: заканчивался срок льготного периода услуг ultra т.к я снял вклад который позволяет пользоваться привилегиями. 03 сентября в 13.17 обратился через приложение...
Высокая скорость решения проблемы
Случайно подключила подписку премиум. 30 августа в 10.36 обратилась в чат с просьбой отключить и вернуть 199 рублей. В 10.38 подключился бот, а в 10.41 по моей просьбе подключилась...
Помощь с выбором программы лояльности на сентябрь
31.08.2026 Г в 16 ч 48 м обратился в чат с просьбой помочь выбрать категории кэшбэка на сентябрь. Оператор Виктория подробно рассказала как выбрать кэшбэк в приложении, в какие...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...