Неисполнение банком постановления

12.05.2023 09:47
1626
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

02.05.2023г. в 10:30 привёз в отделение банка на Проспекте Мира в г. Москва постановление об отмене постановления о списании денежных средств со счета. 

По состоянию на 12.05.2023г. статус счета не изменится. 

В чате в приложении на мой вопрос было указано, что данный вопрос рассматривается от 3 до 5 рабочих дней. Сейчас уже седьмой рабочий день. Повторное обращение в чате также ни к чему не привело - "информация запрошена, но ответ пока не получен". Уже как второй день информацию не могут получить. 

Был многолетним клиентом этого банка. Сейчас намерен прекратить с ним сотрудничество. 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2023-08-22T15:13:23+03:00
Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв! ​Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего банка, однако вместе с тем заметим, что на данном этапе у банка отсутствует возможность проверить изложенную вами информацию и дать подробные комментарии по ситуации, поскольку с вашей стороны не поступила запрашиваемая банком информация. ​ ​С уважением, ​Банк Зенит ​
Alonso
2023-05-19T11:48:59+03:00
Вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 221
отзыв
2 207
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

Я узнал в своём городе что если банк Зенит и решил пойти туда чтобы сделать карту и мне её очень быстро сделали и обслуживание очень хорошое через 15 минут карта была уже у меня и... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

11.09.2026 Пришла в офис по адресу г. Ижевск Ленина 46 , с просьбой оформить дебетовую карту , обслуживание очень понравилось , рекомендую , все быстро оформили , приятная девушка... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 08.09.26 в 11:30 в ДО "Тольяттинский". Меня обслуживала Людмила. Очереди в офисе не было. Обратился, т.к. нужна была дебетовая карта для погашения кредита. Я... Читать полностью

08.09.2026

Офис Адлер

Оценка 5

Посетила банк зенит по адресу ул. Свердлова 70 в Адлере. Решила перевести зарплату в банк зенит. ОФИС ЧИСТЫЙ. Очереди не было, взяла талончик и меня пригласили в окошко 4.Ведущий... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банк Зенит 03.09.2026 в 16.10 за получением дебетовой карты менеджер С- ва Лейсана, все хорошо объяснила тарифы выгоды предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Третье сентября в обед посетила офис по адресу Катукова, 44. Взяла талон и меня пригласила Я-а Кристина. У меня перестала работать карта. Кристина перевыпустила, выдала новую. Я... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта Зенит

Оценка 5

03.09.2026 пришел в банк Зенит по адресу Ленинский 155а где- то в 11,20 утра т.к. потерял карту взял талон и меня сразу позвали в окно 4. Сотрудник Людмила А-к мне тут же выдала... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка