Пулемётчица

12.05.2023 18:36
1005
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.05.23 г. около 12 часов пришёл в офис СКБ на Заневский 23 к своему постоянному консультанту главному финансовому эксперту Эстелине К-ой, но она была выходная, а у меня была крупная сумма наличных денег, которые я забрал, по совету Эстелины, у одного жадного и хитроумного банка, которых на Заневской площади как селёдок в бочке. Тогда я, в терминале офиса, положил их на карту Халва, а сегодня 10.05.2023 г. с утра пришёл в офис на консультацию к Эстелине. Она сразу предупредила меня, чтобы я не расчитывал получать по Халве 8,5 % на всю сумму, а только на установленную сумму, а на превышающую её, только 5 %. Эстелина предложила мне сделать вклад на 6 месяцев под 8,5% и перевести с Халвы ту сумму, с которой я бы получал только 5%. Я пообещал пораскинуть мозгами, а когда уходил, то она сказала мне, что ей почему-то кажется, что я вернусь и не завтра, а даже сегодня, и, как всегда оказалась права. Я не долго чесал репу и уже к вечеру, к закрытию офиса, на полусогнутых, походкой пеликана, прибыл в офис. Однако, в офисе уже была небольшая очередь из энерговампиров 60+ и 70+, которые явно собрались, чтобы подзарядиться энергией после прошедшего праздника. С утра лик Эстелины обычно озаряется радостной и весёлой голливудской улыбкой, а тут она встретила меня улыбкой такой усталой, что я не решился присоединиться к душителям в очередь и решил зайти на следующий день с утра. Конечно, я знаю, что очередь рассосалась бы очень быстро, т.к. Эстелина консультирует быстро, ясно, профессионально, а ещё быстрее её красивый ухоженный маникюр бегает по клавиатуре ПК так, что даже робот-автомат нервно курит на крылечке офиса и завидует скоростному, слепому, десятипальцевому методу Эстелины. Так, что в очереди я бы не уснул и даже не успел бы присесть, но совесть тоже надо иметь, я её пожалел, душить не стал и удалился до утра следующего дня. Но Эстелина не просто лупит по клавиатуре и строчит текст, как из пулемёта. Находясь в очереди, можно услышать и быстрый "Турецкий Марш" Моцарта, иные быстрые музыкальные произведения, но чаще всего в щелчках клавиатуры можно услышать стремительные джазовые композиции ( ведь клиенты ждут очереди ). Но постигнуть музыку в работе Эстелины может не каждый, а только тот, кто длительное время с ней сотрудничает.И всё-то у неё быстро, ловко,складно, споро, профессионально, да всё-то по уму. Она не просто одарённый сотрудник СКБ и только такой талантливый эксперт смог впарить страховку не кому-нибудь, а пенсионеру 13.09.22 г. и я легко заплатил 3.999 рублей. Учитывая советы, аргументы и рекомендации Эстелины я снял 11.05.23 г. с Халвы ту сумму, которая находилась на 5% и Эстелина перевела её на вклад 8,5% сроком на 6 месяцев. Рекомендую СКБ всем пенсионерам, а если попадёте на Эстелину, то и будет вам счастье.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-15T12:02:30+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате

Оценка 5

31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось... Читать полностью

01.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Открытие онлайн вклада

Оценка 5

31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка