Худший банк с худшим условиями, продажными отзывами

13.05.2023 01:58

1165

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Самый худший банк!!! Все кто пишет мол лучший банк и тд или не знают о чем говорят или не пользовались вовсе. Я клиент этого недо банка 3й год и много чего могу рассказать. Например, что банк откровенно врет во многих ситуациях, ограничивает некоторым клиентам опции (рассрочка по кнопке, кубышка и тд). В поддержке говорят что это у всех сейчас отключено. Но потом ты через знакомых узнаешь, что эти опции отключены только у тебя. С каждым месяцем категории повышенного кешбэка только хуже и вскоре ты ни чем не будешь пользоваться или пользоваться редко, но в банке говорят, что наоборот, категории повышенного кэшбэка зависят от твоих трат. Но это не так.

Кредитка это вобще самое помойное, что можно было придумать 55 дней без процентов? серьёзно? когда уже даже самый калечный банк делает 120 дней и больше, а "лучший банк" имеет всего 55 дней. Крошечный кредитный лимит, которого хватит разве что на пару покупок в магазине, но ведь кредитка нужна для крупных покупок. Сказали пользуйтесь - повысим! очередная ложь. Пользовался почти пол года — не повысили. И кст насчёт отключения опций, для того чтобы мне использовать рассрочку по кнопке, мне в банке сказали, что теперь НУЖНА кредитная карта, которую я и заказал, в итоге узнаю у знакомого, что у него и без кредитки рассрочка по кнопке есть. В банке на этот вопрос пожали плечами. Убрали процент на остаток. И вобще мне кажется тенденция очевидна. Когда я стал получать от этого банка только 1% кэшбэка в месяц, я понял, что смысла дальше пользоваться нет. Банк сам сделал все чтоб я ушёл. Мне отключили абсолютно все опции и это несмотря на то, что я тинькофф про оплачивал, а мой знакомый нет, но при этом у него целый набор опций которых у меня нет. Где же привилегии от подписки??? Вот такое у тинькофф РЕАЛЬНОЕ отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга

2023-05-31T09:15:17+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за некорректную консультацию. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Т-Банк

2023-05-21T17:51:46+03:00

Здравствуйте. Кубышка – это новый продукт, который мы постепенно включаем всем клиентам. Когда услуга будет доступна, покажем это в вашем приложении в деталях счета. Вручную подключить Кубышку нельзя. Вы обратились к нам с вопросом именно о рассрочке по кнопке, и мы сообщили ее условия. Такую рассрочку оформляем только вместе с кредитной картой, если нет действующей. Обычную рассрочку даем без использования кредитной карты. У вас есть возможность оформить рассрочку, но сейчас нет подходящих для этого операций и доступного лимита. Если ситуация изменится, покажем информацию в истории операций. По продуктам других клиентов проконсультировать вас не можем. Это персональная информация. Повышенные категории кэшбэка система предлагает индивидуально для каждого клиента. Мы не можем повлиять на предложенные категории. После выбора вы можете его оценить. Система учитывает эти оценки. В рамках лояльности предложили вам совершать операции по одной понравившейся категории в течение мая и после обратиться к нам для ручного начисления бонусов, но не более 1500 рублей. Еще больше кэшбэка начисляем при выполнении условий по спецпредложениям от партнеров. В чате вы задали вопрос о том, как правильно пользоваться кредитной картой, и мы рассказали все ее преимущества. В том числе рассказали о переводе баланса, рассрочках, бонусной программе и беспроцентном периоде, длительностью 55 дней. Для повышения кредитного лимита рекомендовали чаще пользоваться кредитной картой и не допускать просрочек. При этом не гарантировали положительный результат, так как окончательное решение остается за нами. Все детали указали в документах, с которыми вы ознакомились и подписали при получении карты. Финансовый рынок меняется, и мы вынуждены меняться вместе с ним. Сейчас начисляем проценты на остаток только по накопительным счетам или дебетовым картам, при наличии подключенной подписки. Отметим, что при этом увеличиваем количество категорий для выбора, не берем плату за обслуживание и оповещения об операциях, а также увеличиваем лимит возможного кэшбэка за период. При консультациях мы отвечали на все ваши вопросы верно, давали полную информацию.

О банке

Народный рейтинг

5 место

из 307 банка

4,45

средняя оценка

25.02%

решено проблем

32 699

отзыва

32 517

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Т-Банк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Не было кешбека по операции

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Начислили кеш за покупку

Сотрудники начислили бонус за покупку

Благодарю

Возврат денежных средств

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру