Не сообщают полные условия акции, но заманивают рекламкой
Вчера получила дебетовую Мою карту, в чате приложения попросила дать условия акции 10% кешбек на супермаркеты с Моей картой. Дали ссылку на сайт с рекламным проспектом акции, внизу страницы список ссылок на тарифы и условия акций и ПЛ, которые ведут на несуществующие страницы, ошибка 404.
В чате приложения предоставить условия акции отказались. На просьбу тогда составить запрос, чтобы мне прислали эти условия, предложили формулировать запрос самостоятельно. Настойчиво заставляли оформить обращение на работу сайта, хотя это совершенно не моя проблема, я ею заниматься не хочу и она меня не интересует.
Напомню, что предоставлять полные и подробные условия акций является обязанностью банка.
Надеюсь, через банки.ру мне удастся получить условия акции по карте.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...