Проценты

Уважаемая DELETED! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. По вопросу отказа от страхования, сообщаем, что, согласно Индивидуальным условиям Вашего договора (п.4.), ставка по кредиту повышается только при отключении программы страхования. Так как Вы расторгли договор страхования, с 25.04.2023 г. ставка по Вашему договору была изменена. К сожалению, после проведения досрочного погашения в дату 08.05.2023 г. график платежей, действительно, был рассчитан некорректно. В рамках Вашего обращения мы провели корректирующие мероприятия по договору, направленные на уменьшение срока кредита до 60 месяцев, согласно условиям Вашего договора, при этом ежемесячный платеж был увеличен, а сумма процентов, рассчитанная за весь срок кредита уменьшена. Информация по графику в Вашем личном кабинете обновится 19.05.2023 г. после 19:00. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе и что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. Также в знак благодарности за выбор нашего Банка 18.05.2023 г. на Ваш Сберегательный счет поступит небольшой бонус. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".