Начисление бонуса стало не во всех точках оплаты
Прошу представителей банка тут, проверить и разъяснить по какой причине перестали начислять повышенный бонус за оплату в нескольких "кафешках", так называемых "придорожных кафе" на ЖД станциях?!
Причём, ранее БОНУС НАЧИСЛЯЛСЯ повышенный по категории "Кафе и рестораны".... Перестали начислять и объяснили, что теперь такие мелкие кафе - идут в категории фастфуд... Прошло время, теперь ни так ни так, такие кафе не подпадают в повышенный бонус: Ни как "кафе",
Ни как "фастфуд"(
Прошу представителя разъяснить этот вопрос - чем же тогда такие кафе (точки общепита) являются? И почему они не проходят в категории "Кафе" КАК ЭТО БЫЛО РАНЕЕ.
Ну и совсем идеальный вариант рассмотрения вопроса- это доначисление повышенного бонуса, как и был он выбран (выбор категории) в текущем и прошлом месяце
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...