Не могу привязать карту в MirPay

14.05.2023 10:03
2193
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

У меня есть виртуальная карта бывшего МИНбанка (ныне ПромСвязьБанк), карта не привязывается в приложении MirPay, просто не приходит смс и зависает на этапе связи с банком, хотя другие смс при оплате на сайтах или переводах приходят. Другие карты в MirPay вяжутся. Обращался к партнёру несколько раз, начиная с 25 апреля, который выпустил карту, делают вид что что-то делают, но в реальности ничего не происходит. Обращался на горячую линию ПСБ, говорят идите к партнёру и так по кругу.
Номер карты 220** **** 9256.

Партнёр - СЗТ "М**сим".

ПСБ
ПСБ
2023-05-19T13:20:07+03:00
Уважаемый VSmgn! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. По результатам рассмотрения Вашего отзыва нами были проведены необходимые мероприятия и в настоящий момент у Вас не должно возникнуть проблем при привязке карты в приложении MIRpay. Если указанная Вами в отзыве проблема возникнет снова, просим сообщить об этом на электронный адрес банка complaint@psbank.ru (со ссылкой на данный отзыв). Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.
DELETED
2023-05-19T21:18:23+03:00
Проблема решена, просьба изменить оценку на 5.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные... Читать полностью

12.09.2026

Заказал дебетовую карту

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила... Читать полностью

11.09.2026

Карта Твой кешбэк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы... Читать полностью

11.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка