Ужасное отношение к клиенту
Крайне не рекомендую продолжать пользоваться, либо начинать тем, кто в раздумьях, Тинькофф банком, ведь данный банк ссылаясь всего на один пункт не собирается пояснять свое решение, которое я уже как 2,5 месяца считаю неоправданным. Расскажу подробнее: Тинькофф банк 2,5 назад отключил меня из бонусных программ, а имеено кэшбэк. Хочу отметить, что на тот момент у меня оставались предложения по повышенным категориям кэшбэка от партнера. 23 апреля 2023 года по спецпредложениям я заказал доставку продуктов от "Яндекс.Еда" и мне начисли 10% по повышенным предложениям. А пару дней назад, а именно 12 мая 2023 года, переходя по вкладке, выдает ошибку: "что-то не так, попробуйте позже" и перебрасывает назад. Спрашивается, в чем проблема? Если вы отключили меня 2,5 месяца назад, почему спецпредложения исчесли сравнительно недавно? И я ещё раз хочу спросить, какие признаки злоупотребления акциями вы у меня обнаружили? Сотрудники то дают право пересмотреть, то потом отказываются от своих слов и просто приносят извиненения. Прекратите ссылаться на единственный пункт, где толком ничего не ясно, дайте мне полный ответ. При всем при этом, я не отказываюсь предоставить информацию или доказательства по сомнительным операциям, если таковые у меня имеются. Уважаемые пользователи, если вы не хотите "нервотрепки" с данным банком, я крайне не рекомендую начинать им пользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои...
Возврат денежных средств
Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили...