Отзыв

14.05.2023 15:16
909
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Не стану лукавить, к большому сожалению у меня была трудная финансовая ситуация, связанная с уменьшением дохода. Я не могла оплачивать вовремя, свои кредиты. Каждый месяц просрочка увеличивалась. Я думала что ситуация уже безвыходная. Со мной связался специалист Х-рян Лилия, которая помогла мне решить вопрос с банком. Я оплатила сформированную сумму минимального платежа, которую для меня согласовали в индивидуальном порядке. Я планирую восстановиться в графике, и в последующем мне отменят начисленные неустойки. Очень приятно работать с компетентными сотрудниками, которые действительно помогают решить проблему , а не только требуют деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-31T17:03:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего взаимодействия с сотрудником.
user-299613845492
2023-06-01T14:42:27+03:00
6.04.2023
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-15T11:00:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим Лилии. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

28.08.26 обратился в отделение банка русский стандарт по адресу ул. Чистопольская 33 б. Хочу выразить благодарность сотруднику Луизе М-не за помощь в оформлении кредита. Она... Читать полностью

31.08.2026

Сегодня 31

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 года в 10:20 утра обратился в офис банка с целью помочь установить приложение. Никита Э-ич встретил меня, все быстро сделал, объяснил как в след раз... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка