Посещение офиса
12 Мая 2023 посетил офис "Альфа Банка" с целью получения потребительского кредита по адресу г. Смоленск, ул. Николаева, д. 6.
Очень понравился интерьер офиса, а так же под большими впечатлениями от Alfa Digital, так как я являюсь клиентом банка, автоматическая система сразу распознала меня по биометрическим данным и поприветсвовала меня по имени. Так же, оперативно ко мне подошла девушка и помогла получить талон.
Практически моментально, я попал за стол к менеджеру по имени Юлия, за что ей огромное спасибо! Отличное обслуживание, подробно и понятным языком рассказала про все условия, ставки, консультировала меня по моим возникшим вопросам. С Юлией я уже общался и раннее и могу сказать, что это отличный менеджер, который знает свое дело, как никто другой. По итогу подачи заявки, я получил одобрение по кредиту под самую низкую ставку, за что банку огромное спасибо и теперь я смогу реализовать свои цели.
Спасибо огромное Альфа Банку и Юлии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...