Благодарность

15.05.2023 16:02
855
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Около двух лет пользуюсь услугами "Кредит Европа Банк". 

У меня дебетовая карта этого Банка, активно пользуюсь, расплачиваюсь во всех магазинах, и соответственно получаю отличный кэшбек 1,5%, а также на остаток по карте получаю еще проценты. Ещё довольно обширный список магазинов-партнёров с повышенным кэшбеком! 

Недавно зашел в офис для пополнения карты в банкомате, сотрудники подошли и проконсультировали про систему СБП, любезно помогли установить в приложении эту услугу, а так же объяснили, что можно пополнять счет через кассу без комиссии, если крупная сумма, что очень порадовало!

Выражаю благодарность Ярославскому офису "Кредит Европа Банк". Грамотные и квалифицированные специалисты. Очень приятно общаться, всегда вежливые. 

Пожелания Банку процветания и повышения ставок по вкладам! Так как Банк менять не планирую и хотелось бы разместить здесь вклад.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-02T20:51:48+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Какие ещё примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? Назовите дату/время события и канал взаимодействия с банком.
Lexa.1985
2023-06-15T14:42:05+03:00
Здравствуйте, извините не видел Вашего сообщения, был в командировке. Отвечаю, сотрудник на примере моих ежемесячных трат посчитала мою выгоду, сколько кэшбэков вернётся в месяц. Так же проконсультировала про две ваши кредитные карты с хорошими кэшбэками, особенно карта Урбан, поехать в отпуск на машине планирую. Так что наверняка воспользуюсь этой картой. Был лично в офисе 12 мая после обеда.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-05-16T09:07:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка