Опять обман от сбербанка. Бесплатный тариф по акции, за который все равно списывают деньги

   16 апреля по звонку на колцентр Сбербанка мной было задано два вопроса, как получить цифровую подпись с бесплатным токеном и как подключить электронный документооборот базовый тариф бесплатно по акции при подключении тарифа «Легкий старт». На первый вопрос был отказа, так как акция десйствует только при открытии счета в отделении сбебанка, хотя открывал расчетный счет онлайн и нигде не встретил информацию, что при открытии счета онлайн я не попадаю под акцию бесплатного токена при получении цифровой подписи.

На второй вопрос меня переводили на разных специалистов, один из которых сказал, что действительно для моего тарива «Лёгкий старт» дествует акция базовый тариф электронного документооборота бесплатно, но я объяснил, что вижу на кнопке подключения этого тарифа сумму 360р/мес не будет ли списываться деньги со счета. На что мне пояснили, что нет, и даже если это произойдет, то легко можно будет это все отменить. Согласившись на убеждение специалиста, я подключил тариф Базовый электронного документооборота.

   Но спустя время с меня всё таки списали эти несчастные 360р. Думаю и дальше будут списывать. Позвонил в отделение, составили обращение. После чего, спустя некоторое время мне позвонили со Сбербанка и объяснили, что провели аудит по моему обращению и пришли к выводу, что списание правомерно. А мне сейчас нужно отключить тариф базовый электронного документооборота и после будет возможность подключения электронного документооборота тариф базовый бесплатно по выгрузке от банка, но сначала оплатите тот безовый электронный документооборот который Вам уже начислили. 

Я считаю, что меня обманули, сказав, что к моему тарифу Легкий старт можно подключить бесплатно тариф базовый электронного документооборота, а потом списали комиссию и опять предлагают отключить и снова подключить тот же базовый тариф электронного документооборота. 

   Со сбербанком всегда чтото через… Разберитесь пожалуйста. И прекратите обманывать людей. Все телефонные разговоры вами пишутся. Или наверняка утеряли.