Навязывание услуг и отказ в выдаче средств
Крайне не рекомендую связываться с этим банком и его УК. Навязали пожилому родственнику инвестирование в ПИФ, которое ему не было нужно. Сразу скажу, что стоимость паев обвалилась и доходность резко отрицательная у этого "вложения".
В начале 2022 года родственник к нашему огромному горю ушел из жизни.
С осени 2022 года мы не можем вступить в наследство в этом банке. Были в отделениях у метро Отрадное и Сокольники. И там, и там делается всё, чтобы не выдать деньги. Говорят, что обязательно надо приходить всем наследникам одновременно (ни в одном другом банке такого не было), несколько раз запрашивали на месте одни и те же документы (хотя до этого говорили, что они больше не понадобятся), но даже этого недостаточно (все вместе уже собирались 4 раза, а наследство так и не получили). Озвучивают сроки выдачи денег, а потом говорят, что что-то пошло не так и они здесь ни при чем, что надо обращаться в УК. В УК говорят, что это они ни при чем и надо идти в банк и так по кругу. В последний раз (13 мая) в банке сказали, что деньги не выдадут, потому что
на работу не вышел 2й сотрудник и неизвестно, где он, а один сотрудник деньги выдать не может (!!!).
Какие должны быть моральные принципы у сотрудников, чтобы наживаться на пожилых людях и на людях в трауре?
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...