Не возвращают страховку

15.05.2023 20:52
1847
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

20 апреля 2023 моим мужем Р.Ю.Чеп был оформлен кредитный договор *********. В этот же день -20.04.2023 было написано заявление об отказе от страхования и возврате ден средств.

до настоящего времени -т.е . 

7-ми дневный срок прошёл.

На 15 мая 2023 возврат денежных средств за страховку мне не перечислены. При обращении в банк ничего вразумительноно мне не ответили. Готовлю жалобу в ЦБ РФ и исковое заяв о взыскании неосновательноно обогащения.

ПСБ
ПСБ
2023-05-22T17:07:41+03:00
Уважаемая Katrina1107! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. По результатам проведенной нами проверки установлено, что со стороны банка на заявление Клиента от 20.04.2023 был направлен письменный ответ от 18.05.2023. Обращаем Ваше внимание, что по всем вопросам в отношении заключенного с банком договора, в том числе по вопросу возврата денежных средств, Клиент вправе обратиться в банк самостоятельно либо через своего законного представителя (на основании нотариальной доверенности, содержащей отдельно прописанное специальное правомочие на представление его интересов в отношениях с банком). Дополнительно сообщаем, что Клиенту со стороны банка на аналогичное обращение, поступившее 17.05.2023 также был направлен письменный ответ, содержащий необходимые разъяснения по существу затронутых вопросов/требований. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария Ваш ПСБ.
Katrina1107
2023-06-01T10:46:52+03:00
Денежные средства получены 23 мая 2023г. после обращения на данный сайт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка