Реально достали!
Опишу несколько случаев.
В 2017 стал клиентом банка.Первое время всё было хорошо,но в последнее время банк превратился в ЭЛИТНУЮ ДИЧЬ!!!Началось всё с выпуска карты МИР(Black) для пользования NFC.(февраль 22года)Сами условия по карте привлекательные НО........
Со старта курьер тупо не приехал.и понеслось...
( обр.№5-9674881331124)
Сделал возврат покупки которую совершил картой другого банка.Кэшбэк вывернули моментально даже не проверив что да как.(№5-8845777656568)
Решил пригласить товарища (как юр.лицо).Пожалел!!!Позорище!!!Даже имя и фамилию РУССКОГО парня не смогли правильно написать на карте!!!(остальное опущу)
№5-8331661792803
1 сентября 22 года пошёл с семьёй в кафе.Первый раз в первый класс!!!Расплатиться не удалось,карту заблокировали!!!!,и так три раза по май 23 года.!!!! (в самые неподходящие моменты)Оповещений ни каких не поступает!!!Причины разные и весьма экзотические,оказывается по моей инициативе.(Тинькофф) Караул!!!
№5-90971352723908 №5-9370278174052 №5-9657887268207
В ответах рекомендовали получить пластик на руки,чтоб в дальнейшем избежать недоразумений.В третий!!!! раз я договориваюсь о встрече с курьером.В ожидании встречи, карту снова заблокировали!!!!(узнал в такси когда оплату система изменила на нал).В очередной раз стал выяснять причину ,а оказалось карту тупо перевыпустили!!!Меня ни кто не спрашивал,не предупреждал,ни чего!!!
№5-9657887268207
Это лишь малая часть!!!Описать всё нереально.Но уверен,читателям было бы весело и интересно! Всего за весь период общения мной было составлено 33 обращения!!!
Поводы весьма разнообразные,иной раз просто фантастические!!!(не думал что такое может существовать в природе-однако..)
Не знаю у кого как складываются отношения с Тинькофф,но для меня это НЕЧТО!!!Копетенция отсутствует,обманывают,постоянно надо что либо доказывать,на гор.линии работают весьма "выдающиеся личности!(не все,есть вменяемые и компетентные,но их единицы) Думаю такое может твориться только от безнаказанности и разгельдяйства.
Но имеются и положительные моменты в этом бардаке.Это выплаты денежных компенсаций по исключительным случаем.Но почему они кординально разные за один и тот же проступок??? Не понятно.Итересно,что будет в этот раз?
Я думал что я в единственном экземпляре такой "фартовый",но нет!На горячей линии сказали что я такой не один,и всё происходящее со мной это цветочки!
Удивительно,но банк находится на втором месте в народном рейтинге из 329 банков!(Banki.ru)
Что же тогда происходит в других банках,с рейтингом гораздо ниже этого?
Вообщем наболело,накипело,да и просто надоело!!!Вот и решил поделиться происходящим!
Хотите верьте,хотите нет!!!Банк не перестаёт удивлять.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...