Бесконечный обман с акциями
Ранее уже несколько раз участвовал в акциях банка Открытие, и каждый раз, я подчёркиваю, КАЖДЫЙ РАЗ приходилось как попрошайка выклянчивать положенное по акции, потому что банк это положенное не выплачивал. В целом не очень понимаю зачем затевать акции, если нет желания выполнять их условия, можно просто не устраивать акций и всё.
В апреле 2023 года получил предложение поучаствовать в акции «Сохраним 500 Бонусных рублей за любую покупку», согласно условиям которой мне было начислено 500 бонусных рублей и для их сохранения надо было совершить покупку в срок до 26.04.2023. 13.04.2023 своей Opencard *2561 я совершил покупку на 2500 руб. и тем самым выполнил условия акции, но несмотря на это 27.04.2023 500 бонусных рублей были списаны.
Неоднократно обращался в чат по данному вопросу, где мне подтвердили, что я выполнил условия акции и было сказано, что "в связи с поздним обновлением данных в системе, было произведено списание бонусов, после актуализации данных мы вернем вам бонусы на ваш счет. Сроки возврата вознаграждения до 15.05.2023 (вкл.).", но бонусы в установленный срок так и не вернулись. Сегодня вообще не смог пообщаться со специалистом в чате, работает только бот, который не переводит на сотрудника!
Я требую вернуть мне мои законные 500 бонусов и перестать обманывать клиентов с акциями, лучше вообще их не устраивайте!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...