Помогли определиться с вложением денежных средств

16.05.2023 14:27
765
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день форумчане! в марте месяце 2023 решил открыть накопительный счет. Чтобы найти наиболее выгодное предложение, пришлось обойти много разных банков и отделений. К моему большому удивлению в других банка, ставка по накопительному счету была очень низкая, более того огромные очереди, чтобы получить полноценную консультацию, в одном из банков, вообще не приняли ссылаясь на окончание рабочего дня. Когда я пришел в отделение Альфа-Банка по адресу: г.Ульяновск, пр-т Ульяновский дом.6, на входе меня сразу встретила доброжелательный адмнистратор Екатерина. Пригласила пройти и присесть в кресло и подробно все рассказала о преимуществах накопительного счета, процентой ставке (9,5%), периоде повышенной ставке, предложила выпить воды, рассказала как лучше пополнить накопительный счет, чтобы не было комиссий, подсказала как снимать. Каких-либо дополнительных услуг (страховки, кредитные карты и тд.) не навязывали, что очень порадовало. Вся консультация заняла не более 15 мин. Очередей в отдлении нет. Накопительный счет открыл и уже получил первые проценты. В отделении чисто и комфортно. Спасибо администратору Екатерине и всем отдлению Альфа-Банка по адресу г.Ульяновск, пр-т Ульяновский дом.6

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-02T12:10:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о консультации сотрудника подробнее. Чем она вам запомнилась? Какие вопросы вы задавали?
rustam.ulsk1988
2023-06-02T12:49:59+03:00
Консультация прошла в доброжелательной и гостеприимной обстановке. Так на улице было жарко, мне предложили стаканчик воды из кулера. Консультант Екатерина выглядела чисто и опрятно в стилистике банка. Я спросил, чем предложение альфа банка выгоднее от предложений других банков по накопительному счет, спросил есть ли какие-либо скрытые комиссии, платное или бесплатное обслуживание, срок действия ставки, максимальный размер средств на который можно пополнить, как в последующем снимать и выводить и др. консультант Екатерина дала четкие и развернутые ответы без какой-либо "воды" и навязывания дополнительных услуг и сервисов банка, в которых я не нуждаюсь. за что был ей очень признателен.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-01T16:40:39+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка