Отличный банк в Набережных Челнах!

16.05.2023 15:09
1010
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами этого банка почти 5 лет! Все очень нравится: и сервис, и выгодные условия по карте, а особенно индивидуальный подход. Обслуживаюсь в отделении в городе Набережные Челны, при посещении всегда получаю полную и развернутую информацию. Даже доллары у них сейчас есть в продаже, хотя мало где они сейчас есть. Единственный момент - смс о покупках по карте плюсов приходит с задержкой, оператор Билайн.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T13:22:18+03:00
Спасибо за отзыв! Дополните, пожалуйста, отзыв подробными примерами качественного обслуживания сотрудниками банка с указанием дат событий. 09.06.2023 С учётом дополнительной информации, оценку засчитываем
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-05-17T12:02:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Cогласно данным системы push уведомления со стороны Банка отправляются успешно. Технических проблем с доставкой сообщений не выявлено, система работает в штатном режиме. Несвоевременное поступление сообщений может быть связана с тем, что телефон находился вне зоны доступа сети либо возникла проблема при приеме мобильным устройством. Рекомендуем проверить корректность работы мобильного устройства, выполнить его перезагрузку и проверить наличии достаточного уровня приема сигнала сети оператора так же рекомендуем обновить приложение до последней версии, проверить настройки приложения, и разрешено ли получение Push уведомлений для вашего приложения, а так же проверить, не включен ли режим энергосбережения, так как зачастую он ограничивает возможность отображения Push уведомлений. Спасибо, что пользуетесь продуктами Банка и рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка