На начисляют бонусы по сберпрайм+

16.05.2023 16:21
1899
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подключил сберпрайм+ чтобы получать 4% кэшбэка на СберМегаМаркете в виде бонусов сберспасибо. Сделал заказов на сумму 189 981 (т.е. размер КБ - 7600 рублей), а бонусы не пришли (хотя я зашел через СберID).

В поддержке сказали, что я какой-то не такой и у меня желтые бонусы вместо зеленых (как подключить зеленые мне не сказали), поэтому я не достоин полного пакета сберпрайм+ и не могу получать КБ от СберМегаМаркета. Какая-то дискриминация по цвету бонусов...хорошо хоть не по цвету кожи...

Вот просто так обманули на 7600 рублей...подпиской сберпрайм+ больше пользоваться не буду (еще и обещали первый месяц бесплатно, а сняли 199 рублей).

Сбербанк
Сбербанк
2023-05-23T14:53:05+03:00
Здравствуйте! Сейчас СберМегаМаркет переходит на программу лояльности «СберСпасибо», и этот процесс занимает некоторое время. В личном кабинете отображается ваш баланс бонусных рублей. Пока вы можете пользоваться прежней программой лояльности и получить скидку в размере до 99% от стоимости покупки. О переходе на программу лояльности «СберСпасибо» мы сообщим дополнительно. В качестве лояльности направили вам промокод на подписку «СберПрайм» сроком на 1 месяц за 0р. Промокод необходимо активировать до 02.06.2023. С уважением, Мария Александрова Сбер
Antoto
Еще интересней статистика заказов: из 4 заказов, 3 с проблемами. То windows пиратский продадут, то диск в коробке не закреплен... Но самая жесть с ноутбуком за 130 000 рублей. Продали бракованный ноутбук и я уже месяц не могу его обменять. А покупал я у магазина "Официальный магазин lenovo"...Сбер ничего не делает с этим...продавец затягивает сроки, не отвечает на обращения и тд...

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка