Благодарность сотруднику

16.05.2023 16:41
679
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я длительное время, являюсь клиентом банка, Русский Стандарт. В апреле месяце, оказался в очень не простой ситуации, в связи с потерей работы. Мне позвонила сотрудница, Д-на Анна, я рассказал ей о своём Финансовом положении, после чего, она предложила, ряд вариантов, как можно мне помочь, в этой ситуации. Мы выбрали, один из вариантов, который был реализован. Я очень остался доволен, что мне помогли. Хочу Выразить благодарность сотруднику, что помогли и не оставили в трудную минуту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T18:33:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какого числа с вами связался представитель банка? Расскажите, более подробно, какие пути решения по вашей ситуации были озвучены данным сотрудником? 07.07.23 Благодарим за обратную связь.
user-86348918627
2023-06-14T12:16:30+03:00
Добрый день. Точную дату не помню, в начале апреля. Вариантов было несколько, мне наиболее комфортен был вариант, частичная оплата, на нем собственно мы остановились.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-16T16:57:44+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и уделенное время. Очень приятно, что профессионализм и клиентоориентированность нашей коллеги стали поводом для положительного отзыва. Непременно передадим слова Вашей благодарности Анне. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Уверены, что оказанное содействие принесет только положительные результаты Вашему благосостоянию. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Просроченная задолженность

Оценка 5

26 августа мне звонят из банка Русского Стандарта представляются Иван М. Сообщают что звонят по поводу просроченной задолженности по кредиту. Я в удивлении что вроде бы не должно... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита... Читать полностью

27.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка