Дом Клик сборище некомпетентных людей

16.05.2023 17:15
1402
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возможно не по адресу, но пару слов о дочерней компании Сбера. ДомКлик.

Связался с этой шарашкиной конторой уже 9 дней назад, о чем на данный момент сильно пожалел, думал очень удобный сервис, когда столкнулся оказался полный Кошмар. Есть услуга у Домклика " сделка под ключ", на бумаге все шикарно: проводят проверку продавца по многим пунктам и выдают на этой основе заключение по сделке проводить или нет.

Так вот,уважаемые читатели, данная контора умудриласть провести юридическую проверку и выдать заключение по сделке не имея на руках основного документа Выписки из ЕГРН ( с 01.03.2023 нельзя третьим лицам получить данные о правообладателе недвижимости), только с его разрешения.

Домклик направил ссылку продавцу, для того,чтобы он перешел по ней и предоставил право сберу увидеть правообладателя, проблема только в том,что продавец дедушка 75 лет и у него нет возможности дать им удаленно такое право и перейти по этой ссылке, дедушка ножками поехал за ней в МФЦ, она кстати до сих пор не готова.

Но доблестный сбер в лице домклика прислал мне заключение юристов не имея на руках основного документа, кто является собственником. Вопрос,что они мне тогда прислали, если мы не знаем кому принадлежит обьект недвижимости.МОЛОДЦЫ.

На мой вопрос, как они смогли это сделать , мне пришел ответ , что дедушка им удаленно предоставил такое право, я запросил от них выписку, мне прислали выписку пустую, в процессе общения выяснилось, что нет у них выписки и заключение не моё, а с чужого обьекта. Потом оказалось , что все таки мое заключение, просто менеджеры имеют богатое воображение, а попросту врут.

После этого мне уже 2 дня названивают менеджеры сбера НАСтя и Алла и предлагают зачем то, записаться на сделку, в которой мы даже не знаем кто продавец. Начинаю возмущаться, менеджеры связывают меня со своим руководством сначала какая то Екатерина, на следующий день какая то Люба с номером 3***4.

Никто из работников данной конторы не удосужился посмотреть, что происходит по сделке. Сначала извиняются, говоят, что разберутся с юристами, с менеджерами, составляют заявки на решение проблемы и.....на следующий день новый звонок от менеджера который предлагает записаться на сделку без продавца, затем очередной руководитель Люба, интересуется, а что же я хочу и зачем их напрягаю и почему не хочу записаться на сделку. Почему то сразу вспроминаю фильм с названием " Фантастические твари.....и т.д."

Вопрос к сберу зачем нужна такая не понятная организация как домклик, а главное откуда вы берете таких сотрудников?

и главное кто следит и контролит работу этого учреждения и сотрудников. НИКТО НИЧЕго не делает, всем на все по..рать.

а зП не забывают получать однако.

Зачем я с вами свзался, наверное аура Грефа, но вот система и главное вруны сотрудники.....

не хочу от них уже ничего, не связывайтесь с домКлик, не повторяйте моих ошибок.

Сбербанк
Сбербанк
2023-06-14T10:01:24+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила, и не нашла нарушений, услуга оказана в полном объеме, сделка проведена 09.06.2023. Отсутствие взаимодействия со стороны менеджеров ДомКлик вызвано высокой нагрузкой, простите, с сотрудниками поговорили и постараемся что-нибудь придумать, чтобы в будущем этого избежать. С уважением, Мария Александрова Сбер
DELETED
Отчёт за который я и платил, на основании представленных документов так и не предоставлен. Все на авось у них

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка