Бегите от этого банка отзыв не фейк
- Предложили рефенансирование по 4 % с услугой страхования жизни сказали так как получаю зарплату на этот банк, в этоге Страховка больше чем сам кредит, решил отказаться но офис не работал так как у них открытие было в г. Невинномысске, в чате и по горячей линии не кто не чего не знает и помочь не чем не может, это сказали после 2ч разговора с разными специалистами по приезду в офис в рабочий день меня проконсультировал сотрудник и сказал что после отмены будет 15.9 % а он каким то образом вырос до 19.9% на что банк говорит нам очень жаль мы объяснимо сотруднику что так делать нельзя, и на этом как бы все!! Жене заказал кредитную карту по акции пригласи друга ожидание составляет около 7 рабочих дней, +ко всему все консультируют по разному, например по приезду их выездной специалист сказал что платных услуг на карте не подключено, жена обратилась при нем в банк там сказали смс оповещения 150р на что выездной специалист сказала да бывает Чё, так же он утверждает, что обслуживание щас по акции бесплатно на всегда, в приложении банка в чате тут же пишут что только год потом 990р!!! И самое главное время ответа оператора не менее 15 минут!!!! Доказательно отправил через на почту через email
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...