Невозможно дозвонится и дописаться
Случились финансовые трудности, написал обращение на сайте 15.05.23, какой то ответ пришел в приложении 16.05.23, при входе в уведомления там пусто, в списке обращений пусто, хотя обращение было зарегистрировано. Так же 16.05.23 пытался позвонить по горячей линии, но там ещё веселее, нажмите 1 чтобы узнать свой платеж, нажмите 2 для информации о досрочном погашении, нажмите 3 если утратили карту, нажмите звёздочку чтобы повторить. Так же написано было в одной из соц.сетей - ответа так же не поступило. Каким образом клиент должен предупредить банк о каких то проблемах, если нигде ответов нет?
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Лояльный подход
Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом...
Досрочное полное погашение нужно ждать
Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае...
Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...
Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было...
Помогли досрочно погасить
Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только...
Частичное погашение кредита
В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов...