5 лет вместе, полет нормальный

17.05.2023 11:27
1467
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл счёт для ИП на УСН6 5 лет назад, с тех пор не было повода думать о смене банка. 

Тарифы за это время подняли только 1 раз + при этом дали льготные условия как старому клиенту.

Бесплатно готовят отчётность для налоговой (если ИП без сотрудников).

Оперативно реагируют на все вопросы в онлайн-чате.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T20:07:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 20.07.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
SilhouetteDS
2023-06-21T12:48:35+03:00
1. В марте возникли вопросы по реквизитам ФНС, обратился в чат 24.03.23, бухгалтер пояснил, что произошли изменения в налоговом счете. Реквизиты в платежах верные. Вопрос был исчерпан. 2. 17 мая 2023 сделал клиенту возврат, но забыл обратиться в службу поддержки, чтобы вернули списанную на налоговый счёт сумму. Однако от меня ничего не потребовалось - они сами подготовили платёжку на возврат и напомнили мне о необходимости свернуть средства с налогового счета.
Модульбанк
Модульбанк
2023-05-17T11:35:28+03:00
Денис, здравствуйте! Спасибо за доверие к нам на протяжении этих лет. Рады предоставлять качественный сервис и выгодные условия обслуживания. Желаем успехов в делах :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка