Благодарность за помощь

17.05.2023 12:13
909
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.05.2023 года обратилась в Отделение "Севастопольское", сразу менеджер Александра Ф-ва приняла меня. Я была в ужасе когда дома увидела в договоре , что в договоре перепутали местами кем был выдан паспорт и место рождения, а так же неверный адрес. По этой причине и обратилась в офис. Александра всё быстро и оперативно исправила, перепроверила другие данные, а так же выдала новый договор вклада с верными данными. Сначала хотела жаловаться, но после обслуживания сотрудником в Севастопольском с менеджером Александрой, остались только хорошие впечатления. Огромное спасибо Ф-вой Александре!!! Очень грамотный и образованный специалист, таких побольше надо в банке!!! Подтверждающие документы отправила на почту банки ру responses@banki.ru 17.05.2023 года примерно в 12:00-12:15

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-02T16:57:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-05-17T14:32:30+03:00
Здравствуйте! Извините, что так вышло с данными. Будем внимательнее! Также спасибо за высокую оценку работе Александры, ей будет очень приятно😊 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка