Автокредит в Тинькофф Банке

Дошли руки написать достаточно большой и всеобъемлющий отзыв о таком сервисе, как "Автокредит".

Начну из далека, об упущенной прибыли из-за сотрудника, который в явном виде на текущий момент предоставил банку недополученную прибыль в ~500 тыс рублей.

1) В Июле 2021 года подавал заявку на автокредит в Тинькофф банк. Всё одобрили, но урезали запрашиваемую сумму и впихнули процентную ставку, как для потреб кредита. Я уточнял, что беру новый а/м, в автосалоне. Но всё тщетно, и разумеется от настолько негативного предложения я отказался.

На Май 2023 тот автокредит практически закрыт, банк, выдавший кредит на процентах заработал около 500 тыс, как написал выше + заработал на партнёрских страховых продуктах, в т.ч. ОСАГО, КАСКО, СЖ, ГАП и т.д. и т.п. (думаю понятна дополнительная прибыль по предоставлению допов).

2) Май 2023, знакомая подаёт заявку на автокредит. На 15.05.2023 её КБР 793. Запрашивает 3 млн, ей Тинькофф выдаёт 2.5 млн (нет ощущение "дежавю"?! Как бы аналогичная ситуация, как 2 года назад, зачем при целёвке кастрировать запрос - загадка века) ну и предоставляет под 4.9%, всё прекрасно, всё оформлено, авто в залог уже зарегистрировано, всё прекрасно, оборотка у неё порядка 100-200 тыс в мес по картам Тинькова. 

3) На этом фоне, подаю заявку на автокредит и я. На 15.05.2023 мой КБР 926. Запрашиваю 2,62 млн, Тинькоф выдаёт ... 2,071 и предлагает... Под 15.5% 😂 максимально чего удаётся добиться - это с отменой страховки - под 9,5% опять же... Оборотка в месяц по картам Тинькова 400-600 тыс... Сижу думаю, где-то меня обманули явно )) или хотят поиметь побольше. Ну или в очередной раз Тинькофф (или его сотрудники) всячески отталкивают меня и не хотят взаимодействовать. С помощью отзывчевого оператора удаётся передать информацию и зарегистрировать обращения, в т.ч. на то, что бы "специально обученные люди" вручную рассмотрели заявку. На следующий день получаю смс сообщения, мол ответ на обращение предоставлен, посмотрите по ссылке -- перехожу, а там никаких ответов, только то, на чём остановились с сотрудником в чате. А чуть позже прилетает отмена заявки на автокредит 🤷‍♂️

На сим моё повествование об опыте взаимодействия с Тиньковым завершилось. 

К прошлым проблемам с ведением бизнес-счета в данном банке, добавился ещё и негатив по продуктам для физических лиц... 

Или это диверсия со стороны ответственных подразделений/сотрудников, которые преднамеренно уменьшают прибыль организации, или же это новый вектор политики данного банка... Ну или это "наценка" за Тиньков премиум)) Мол ну если человек может платить за подписку, то его надо доить 

ЦБ РФ рекомендую перепроверить кредитные обязательства банка и провести дополнительный аудит соблюдения обеспечения кредитных обязательств

Странно, что в рабочем порядке никто из этих сотрудников не захотел урегулировать вопрос, и направлял связываться обычных операторов КЦ работающих по скрипту...